Köpvillkor

Gäller från och med 2025-03-12 

1. Om Nordload AB 

Nordload AB (org.nr 559525-1629) är ett svenskt bolag med säte i Sundsbruk. Vår besöks och postadress är Birstavägen 1, 863 33 Sundsbruk. I dessa villkor benämns Nordload AB som ”Nordload”, ”vi” eller ”oss”. Som kund ingår du ett avtal med oss när du gör en beställning. 

Vid frågor är du välkommen att kontakta oss via e-post info@taurusmaskiner.se eller telefon +46 60 14 57 04. Vi besvarar ärenden så snart som möjligt. 

2. Beställning och orderbekräftelse

När du slutfört din beställning skickar vi en orderbekräftelse till din angivna e-postadress. Avtalet är bindande först när vi har bekräftat din order. I bekräftelsen framgår detaljer om produkt, pris, betalningsvillkor samt leveransadress.

Om du upptäcker fel i orderbekräftelsen ska du snarast kontakta oss via e-post eller telefon.

För specialbeställningar eller maskiner som inte ingår i vårt ordinarie sortiment gäller att 30 % av köpesumman faktureras i förskott. Tillverkning eller leverans påbörjas först när förskottsbetalningen är mottagen. Restbeloppet ska vara betalt innan leverans sker.

Vi förbehåller oss rätten att annullera en beställning om varan är slutsåld, inte längre tillverkas eller om leverantören inte kan producera maskinen. 

3. Leveransvillkor 

3.1 Leveranstider

• Lagerförda produkter: normalt 1–7 arbetsdagar.
• Ej lagerförda eller skräddarsydda maskiner: vanligtvis 6–25 veckor, beroende på produktion och frakt.

• Beställningar lagda på helger hanteras tidigast nästa arbetsdag.

Om en försening uppstår och vi inte har meddelat förlängd leveranstid ska du kontakta oss.

3.2 Mottagande av leverans

Kunden ansvarar för att leveransadressen är tillgänglig för lastbil med släp. Eventuell lossning som kräver maskin (t.ex. traktor eller hjullastare) ska ombesörjas av kunden, om inte annat avtalats. Om bakgavellift behövs måste detta meddelas i förväg. 

4. Priser

Alla priser anges i SEK exklusive moms. Vi reserverar oss för ändringar orsakade av leverantörspriser, tryckfel eller tekniska fel i prissättning.

5. Ångerrätt (privatkunder)

Privatkunder har enligt distansavtalslagen 14 dagars ångerrätt från den dag varan mottagits. Produkten ska returneras i väsentligen oförändrat skick. Kunden står för returfrakt.

Ångerrätten gäller inte för:

• Specialtillverkade maskiner eller produkter med tydlig personlig anpassning.
• Tjänster som påbörjats med kundens samtycke innan ångerfristen löpt ut.

För att nyttja ångerrätten ska kunden skriftligen meddela oss via info@taurusmaskiner.se och ange namn, adress, ordernummer och vilka varor returen avser.

6. Handpenning

Privatpersoner

• Kan avbeställa inom 7 dagar från beställningsdatum och få handpenningen åter.
• Efter 7 dagar är beställningen bindande och handpenningen återbetalas ej, om inte leveranstiden överskrids med mer än 60 dagar.

Företag

• Köplagen gäller, om inget annat avtalats.
• Handpenningen är ej återbetalningsbar efter 7 dagar, med undantag för försening över 70 dagar.

7. Reklamation

Vid fel eller skada på produkten ska reklamation göras snarast via info@taurusmaskiner.se. Ange namn, adress, ordernummer och beskrivning av felet. Vid godkänd reklamation står Nordload för returfrakten.

8. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador, följdskador eller ekonomiska förluster utöver vad som krävs enligt tvingande lag. För företag begränsas ansvaret till att åtgärda felet genom reparation, utbyte eller likvärdig lösning.

9. Produktinformation

Vi strävar efter att återge produkter korrekt, men mindre avvikelser kan förekomma kosmetiskt eller maskinellt = inget som försämrar prestationen av produkten. Kunden ansvarar för att kontrollera och underhålla produkten efter leverans.

10. Betalningsvillkor

Standardvillkor: 10 dagar netto. Sedvanlig kreditprövning görs. Dröjsmålsränta debiteras med 8 % per månad vid sen betalning.

11. Garanti

Nya maskiner omfattas normalt av 12 månaders reservdelsgaranti, med möjlighet till förlängning beroende på produkt. Garantin omfattar endast reservdelen, ej arbetskostnad, frakt eller andra följdkostnader.

Garantin gäller inte för:

• Kosmetiska skador (t.ex. lackrepor)
• Korrosion eller rost
• Skador från felaktig användning eller bristande underhåll

12. Integritetspolicy och cookies

Vi följer GDPR och hanterar personuppgifter i syfte att leverera och förbättra våra tjänster. För fullständig integritetspolicy, kontakta oss eller besök vår webbplats.

13. Tvister

Vid tvist som inte kan lösas i samförstånd kan privatkund vända sig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN). Svensk lag tillämpas.

Nordload AB
Birstavägen 1, 863 33
Sundsbruk
info@taurusmaskiner.se
+46 60 14 57 04 
Org.nr: 559525-1629